FAQ
Des réponses à toutes tes questions
Ta commande part de notre entrepôt sous 48 h. Ensuite, compte 5 à 10 jours ouvrés de transport avec suivi, en Europe comme aux États-Unis. La livraison est offerte, sans montant minimum.
Livraison offerte, ça veut dire qu'on ne surproduit jamais. Nos séries restent petites, la qualité reste haute, et tu reçois une pièce faite spécialement pour toi, pas une parmi des milliers cousues à la chaîne.
Conçue à Paris. Chaque pièce est coupée et cousue par notre atelier partenaire, contrôlée couture par couture, puis expédiée avec numéro de suivi vers la France, la Belgique et le reste de l'Europe.
Comme on ne stocke pas, on ne fait pas d'échange, mais tu peux la retourner : tu as 30 jours après réception pour demander un retour. Elle doit revenir non portée, avec ses étiquettes, et on te rembourse intégralement.
Elle taille normalement (XS = 34 → XL = 42). Prends ta taille habituelle pour la coupe vintage d'origine, ou la taille au-dessus pour un tombé plus ample. Le guide des tailles donne les mesures exactes.
Conçue à Paris et fabriquée en séries limitées par notre atelier partenaire, avec des matières que nous choisissons nous-mêmes : sherpa épais et fourrure synthétique haute densité.
Retire la capuche fourrure, puis machine à 30 °C cycle délicat, dans un filet. Pas de sèche-linge : sèche à plat. Elle garde sa forme et sa douceur pendant des années.
Carte bancaire, Klarna en 3 fois sans frais, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Le paiement est chiffré : tes coordonnées bancaires ne passent jamais par nous.
Non : fourrure synthétique haute densité, aussi douce et volumineuse, sans aucun animal. Elle se détache pour le lavage.
Séries limitées. Coupée court. Faite pour durer.
Livraison offerte · Europe et États-Unis · 2 achetées = -10 % · 30 jours pour la retourner
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